南斯拉夫社會主義聯邦共和國(The Socialist Fed-eral Republic of Yugoslavia),間稱南斯拉夫,位于南歐巴爾干半島西北部。南斯拉夫是東歐和中歐南下地中海的必經之地,戰略地位十分重要。面積25.5萬平方公里。人口2320萬,是一個多民族的國家。公用語言是塞爾維亞——克羅地亞語、馬其頓語、斯洛文尼亞語3種語言。英語在觀光地區可以通行,但生意上則視情況而定。首都貝爾格萊德(Belgrade)。貨幣第納爾Dinner (Din)。
1945年11月成立南斯拉夫聯邦人民共和國。1963年4月改現名。1955年1月2日與我國建交。
按照南斯拉夫的商務禮俗,隨時宜穿保守式樣西裝,拜會各政府機關絕對需要預先訂約。南斯拉夫人喜歡談論美國的生活方式,喜歡談體育、家庭說及服飾。送花要送單數,但不能是13,也可以送葡萄酒。巧克力、威土忌和咖啡豆更受歡迎。一般說南斯拉夫人比較遵守時間。避免談論宗教,更不要談論政治上敏感的問題。
在南斯拉夫,生意一旦談成功,對方一定邀你共飲一種甚烈的李子的白蘭地。南斯拉夫人在飲食上以面食為主,其口味偏重,不怕油膩,而且愛吃辣味食品。大多數人喜歡喝土耳其咖啡,也有人愛喝紅茶、葡萄酒、果子酒和礦泉水。南斯拉夫人相當樂觀而友善,商人善于討價還價,治安狀況良好。人境的通關手續非常簡單,人出境只要在機場的護照管制室蓋了章,就可停留3個月(不必付費)。出境時,要付機場稅。本國貨幣出入境不得逾15000第納爾,鈔票面額最大不得超過100第納爾。外市攜出入無限制,也無須申報。免稅香煙一條(200支),或雪茄20支,或煙草半磅。葡萄酒及烈酒各1瓶。對外國人的行李檢查并不嚴格。
到南從事商務活動,9月至次年5月最宜。6月至8月當地人多體假。南斯拉夫的商業習慣,工作時間6小時,7~13或14點。和其他歐洲國家聯絡時,由于時差,上班時間的不同,所能利用的時間很短,例如與倫敦聯絡生意的時間,只不過2~2.5小時而已。從1983年開始,南斯扶夫和其他歐洲國家一樣,采用夏時制。星期六、星期天休息,但在星期六,仍然可以到街上去買東西。
南斯拉夫的面包、葡萄酒均獲好評。水中含有石灰質,但可以飲用。
小費計程車10%,行李每件25第納爾,飯店、旅店、夜總會10%小費一般已附加入帳單,宜另付5~10%給侍者。其他服務每次可給10~20第納爾小費。
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